Auronix es líder en soluciones tecnológicas para contacto con clientes en sector financiero, retail, lógistica, telco, educación, viaje y entretenimiento.
Nuestros servicios se enfocan generar experiencias conversacionales para que las empresas puedan contactar y conversar con sus clientes desde su celular, por los canales que ellos usan. Incluyendo: WhatsApp, Business Messages de Google, Apple Business Chat, RCS, Facebook y Messenger, Twitter, SMS, webchat, email, llamadas, entre otros.
Todos nuestros medios son interactivos y cuentan con la posibilidad de enviar la conversación a un agente, a un chatbot o a un proceso externo.
Entre los usos más comunes de nuestros servicios están: comercio conversacional, campañas de marketing, envío de promociones y cupones, logística, alertas bancarias, recordatorios de cobranza, encuestas de satisfacción, confirmación de citas o procesos, etc.
Nuestra plataforma Calixta es usada alrededor de Latinoamérica, por 15 de los 18 bancos más importantes de México, por las 3 agencias de cobranza más grandes y por 3 de los 5 contact centers más importantes del mundo, y por más de 1,000 clientes más.
Contamos con 26 años de experiencia y 12 años siendo un proveedor líder de plataforma de comunicaciones como servicio ("CPaaS"), una industria de rápido crecimiento. Brindamos atención 7x24x365 y nuestros niveles de servicio son superiores al 99.9%.
Nos encanta solucionar retos de alta complejidad tecnológica, y somos el mejor aliado para apoyar a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes.
Si buscas crear experiencias conversacionales B2C excepcionales, ya llegaste. Contáctanos en www.auronix.mx o al 55-4438-0001
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Location: Mexico, Ciudad de México, Mexico City
Employees: 51-200
Phone: +52 55 4438 0001
Founded date: 1994
Investors 1
| Date | Name | Website |
| 12.01.2022 | Dellin Inv... | dellin.inv... |
Mentions in press and media 1
| Date | Title | Description |
| 14.05.2021 | This robot will tell you when and how to get vaccinated. We tell you how to 'talk' to him. | May 14, 2021 2 min read This article was translated from our Spanish edition using AI technologies. Errors may exist due to this process. You don't know when it's your turn to get vaccinated or how to follow the process? This robot comes to... |